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- 売却時によくあるご質問
Q:査定時に必要なものは?
お車の査定時には自動車検査証(車検証)が必要となります。
また、お車のコンディションや電装系の作動チェックをさせていただくため、
鍵をお借りしてエンジンをかけさせて頂きます。
Q:査定時間はどのくらい?
お車を拝見→車両情報を弊社本部に報告→金額の算出→ご提示・ご説明も含めますと
~1時間ほどお時間を頂戴しております。
Q:日中は仕事でなかなか時間が取れないんだけど?
当社では朝9時から夜21時まで出張査定に対応しています。
お客様のお仕事戻りの時間でもご都合がよろしければお伺いする事が出来ますので何なりとご相談下さい。
Q:それでも時間が取れない…
出張査定はご自宅はもちろんの事、対応エリアでしたらお勤め先やご指定頂いた場所での査定が可能です。
通勤等でご使用されている方でもお仕事休みのタイミングにでもお車を拝見させていただく事が出来ます。
Q:バッテリーが上がってしまっているのですが…
当社の査定スタッフがバッテリーケーブルを常時持ってお伺い致しますのでご安心ください。
ケーブルを繋いだ上、エンジンをかけさせて頂き査定させて頂きます。
Q:売却時に必要な書類は?
下記の書類が必要となります。事前にご用意頂けると助かります。
[普通自動車の場合]
- 自動車検査証(車検証)
- 印鑑登録証明書(発行後1ケ月以内のもの×2通)
- 自動車損害賠償責任保険証明書(自賠責)
- 自動車税納税証明書
- ご売却主様の証明となるもの(免許証のコピー等)
- 実印
- お振り込み先
車検証と印鑑証明の住所が異なる場合は別途下記の書類が必要となります。
住所変更が1回あった場合:住民票
住所変更が複数回あった場合:住民票の除票または戸籍の附票
ご結婚などで姓が変わっている場合:戸籍抄本
[軽自動車の場合]
- 自動車検査証(車検証)
- 自賠責保険証明書
- 軽自動車税納税証明書
- ご売却主様の証明となるもの(免許証のコピー等)
- 印鑑(シャチハタ不可)
- お振込先
※所有権が付いているお車に関しては上記以外に別途必要な書類が発生致します。
詳しくは当社査定スタッフがお伺いした際にご説明させて頂きます。
Q:契約金額の支払い方法は?
基本的にはお客様ご指定の銀行口座へのお振り込みでの対応となります。
特別な事情があれば、当社規程に準じてのご対応をさせていただきます。
Q:入金のタイミングは?
お車の引き渡し、必要書類をお預かりして最短で4日で所定の口座へのお振り込みが完了します。
必要書類がそろっていない場合、振り込みが遅れてしまいますので、事前に準備頂けると助かります。